سياسة الاستبدال والإسترجاع
نحرص على رضا عملائنا ولأننا ندرك أهمية التسوق بشكل مريح وامن نقدم لكم سياسة استبدال وإرجاع مرنة
الاستبدال:
نقدم لعملائنا الكرام خدمة استبدال المنتج بمنتج اخر وذلك في غضون 3 يوم من تاريخ استلام الطلب بشرط :
أن يكون المنتج غير مستخدم بحالته الاصلية مع كل ملحقاته
-إذا كان المنتج المراد طلبه يختلف عن سعر المنتج المراد استبداله يتم احتساب الفرق ودفعه من قبل العميل
الإرجاع :
يحرص المتجر على تقديم بضاعة عالية الجودة لعملاءه
-يمكن إرجاع المنتج إذا كان يحتوي على خلل ما في القطعة
- يمكن إرجاع المنتجات في غصون 3 يوماً من تاريخ الاستلام
- إرجاع المنتج بشرط أن يكون غير مستخدم وبحالته الاصلية
إجراءات الاستبدال والإرجاع :
للتقديم على طلب إرجاع أو استبدال ,يرجى التواصل مع خدمة العملاء مع توضيح تفاصيل الطلب, وفريقنا سيتولى متابعة طلبكم بكفاءة .
نهتم بكم ونسعى لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة ,ونلتزم بتلبية احتياجاتكم بكل اهتمام